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정기적으로 부품의 교화, 조정, 주유 및 중요한 기능의 점검등을 실시하여 고객의 기계를 항상 최상의 상태로 유지하고 양질의 Copy 화상과 정확한 송/수신을 보증하여 돌발고장을 사전에 예방하여 제품수명을 보존함으로써 제품의 유용성과 경제성을 유지하는데 목적이 있습니다. 월 1회 정기 예방점검 / 부품의 정기적 교화 / 이력관리 / 신속한 고장처리 등의 통상의 유지관리(Maintenance)를 실히하는 일체를 "Service 상품"이라 하며 계약체결 행위일체를 "유지보수계약"이라한다.

 
■ 유지보수상품소개 :  디지털복사기  |  복사기  |  프린터  |  팩시밀리  |  컬러복사기

 

 
복사기 제품군 분류

 
구 분 기 종 군 비 고
SOHO
 M50/mycopy Ser 10매 미만
중급기 "FT4600 Ser/FT4700 Ser/FT4800 Ser/FT4900 Ser NT Ser/Spirio 4200Ser/Condor Ser/ST Ser 일부 기종" 11 ~ 30매
고급기 FT5300 Ser/ST Ser 일부기종 31 ~ 50매
고속기 FT6000 Ser/FT7500/FT7700F/Spirio5000/Spirio7000 51매 이상

 
New Miran 유지보수  

 
New Maintenance Inspection Repair As Necessary Service의 약자로서, 고객이 복사기를 항상 안심하고 사용할 수 있도록 일정한 약정에 따라 기계 유지보수를 책임지는 (주)신도리코 고유의 Service상품입니다.

 
구 분 기본 매수(단위:매) 기본 요금 (단위:원) 추가 단가 (단위:매)
보급기/중급기
 4,000 60,000
 10( 4k~), 9( 8k~)
고급기 4,000 70,000 10( 4k~), 9( 8k~)
고속기 15,000 160,000 10(15k~), 9(30k~)
무상 제공 사항 "월 1회 정기 점검, 고장신고時 출장수리, 소모부품, 일반부품 및 용지를 제외한 소모품(토너/현상제/오일류) 일체"
요금 청구 산식 "기본 매수 이하 사용時 = 기본 요금
기본 매수 이상 사용時 = 기본 요금 + (추가 단가 x 초과 매수)"
계약 체결 시점 "기계구입과 동시에 계약체결 사용중 계약체결은 소모성 부품 교체 후 계약 가능 "
MERIT 유지보수  

 
New Miran 유지보수와 동일하나, 소모품은 고객이 직접관리하며 유지하는 서비스 상품입니다

 
구 분 기본 매수(단위:매) 기본 요금 (단위:원) 추가 단가 (단위:매)
보급기/중급기
 4,000 40,000
 5
고급기 4,000 50,000 5
고속기 10,000 90,000 8
무상 제공 사항 "월 1회 정기 점검, 고장신고時 출장수리, 소모부품 및 일반부품만 제공 용지를 포함한 소모품(토너/현상제/오일류) 일체는 유상"
요금 청구 산식 "기본 매수 이하 사용時 = 기본 요금
기본 매수 이상 사용時 = 기본 요금 + (추가 단가 x 초과 매수)"
계약 체결 시점 "기계구입과 동시에 계약체결 사용중 계약체결은 소모성 부품 교체 후 계약 가능 "
Ricopy 유지보수  

 
양질의 화상품질을 유지하기 위하여 최소의 서비스만을 제공 받는 서비스 상품입니다

 
구 분 기본 매수(단위:매) 기본 요금 (단위:원) 추가 단가 (단위:매)
보급기
 - 20,000
 -
중급기 - 30,000 -
고급기 - 50,000 -
고속기 - 90,000 -
무상 제공 사항 "월 1회 정기 점검, 고장신고時 출장수리, 소모부품 및 일반 부품은 1만원 이하의 부품만 무상 제공"
요금 청구 산식 기본요금 (연간 유지보수료 일시불 지불時 15% 할인적용
계약 체결 시점 "보증기간 만료時 체결 기계구입과 동시 또는 보증기간내 계약시 보증기간 만료時부터 유효"

 

 

 
Laserfax 유지보수  

 
구 분 보증기간 이내 보증기간 이후
기본요금(월)
25,000 30,000
무상 제공 사항 "월 1회 정기 점검, 고장신고時 출장수리, 소모부품 및 일반부품, 용지 및 토너 카트리지 소모품은 제외"
요금 청구 산식 "기본 요금 계약해지時까지 동일금액 적용"
계약 체결 시점 연간 유지보수료 일시불 지불時 15% 할인 적용

 
Rifax유지보수  

 
구 분 보증기간 이내 보증기간 이후
기본요금(월)
20,000 25,000
무상 제공 사항 "월 1회 정기 점검, 고장신고時 출장수리, 소모부품 및 일반부품, 용지 및 토너 카트리지 소모품은 제외"
요금 청구 산식 "기본 요금 계약해지時까지 동일금액 적용"
계약 체결 시점 연간 유지보수료 일시불 지불時 15% 할인 적용

 

 

 
프린터 제품군 분류  

 
구 분 기 종 군 비 고
레이저 프린터 보급기 LP-1600 Ser/LP-1900 Ser/LP-2200 Ser -
고급기 "LP-T Ser/LP-6110C/LP-4120 Ser 소비자가격 200만원 이상 제품(VAT 별도)" -

 
레이저 프린터 유지보수  

 
구 분 보증기간 이내 보증기간 이후
계약구분
보급기
고급기
보급기
고급기
기본요금(월)
25,000원
30,000원
30,000원
35,000원
무상제공사항 월1회 정기점검 고장신고時 출장수리 소모부품 및 일반부품 용지 및 Toner 카트리지 소모품은 제외
요금 청구산식 기본요금→계약해지時까지 동일금액 적용
계약체결 시점 연간 유지보수료 일시불 지불時 15% 할인 적용
잉크젯 프린터 유지보수  

 
구 분 보증기간 이내 보증기간 이후
기본요금(월)
20,000원
25,000원
무상제공사항 "월 1회 정기 점검, 고장신고時 출장수리, 소모부품 및 일반부품, 용지 및 토너 카트리지 소모품은 제외"
요금 청구산식 "기본 요금 계약해지時까지 동일금액 적용"
계약체결 시점 연간 유지보수료 일시불 지불時 15% 할인 적용

 

 
디지털복사기 제품군 분류  

 
구 분 기 종 군 비 고
보급기
 Aficio 1013/1013F/1015/1018 20매 이하
중급기 Aficio 200/200F/220/220FS/270/275/270F
DGwox 1023/1028/1033		 20 ~ 34매
고급기 Aficio 450/1035S/1045 35매 ~ 49매
고속기 Aficio 650/551/700/1060/1075 50매 이상

 
Q Master, Q Manager. Q Mate의 뜻은 Quick과 Quality의 머리글자 Q를 접두어로 사용하여, 고객이 복사기를 항상 안심하고 사용할 수 있도록 일정한 약정에 따라 기계 유지 보수를 책임지는 ㈜신도리코 고유의 서비스 상품입니다.

 

 
소모품, 부품 및 사용에 필요한 모든 서비스를 무상으로 제공합니다.

 
구 분 기본 매수(단위:매) 기본 요금 (단위:원) 추가 단가 (단위:매)
보급기
중급기		 Q Master1 3,000 60,000 18
Q Master2 5,000 90,000 17
Q Master3 8,000 130,000 16
고급기 Q Master1 4,000 90,000 17(10k), 16(10k~)
Q Master2 12,000 210,000 16
Q Master3 21,000 320,000
 15
고속기 Q Master1 15,000 190,000 11
Q Master2 30,000 320,000 10
Q Master3 50,000 500,000 9
무상 제공 사항 월 1회 정기 점검, 고장신고時 출장수리, 소모품 일체 무상 제공
단 용지는 제외함
요금 청구 산식 기본 매수 이하 사용時 = 기본 요금
기본 매수 이상 사용時 = 기본 요금 + (추가 단가 x 초과 매수)
기 타 기계구입과 동시에 계약체결시 20% DC(무상 AS 기간)
사용중 기계의 계약체결은 부품 교체 후 계약 가능

 
소모품은 고객이 직접관리하며 유지하는 서비스 상품입니다 .

 
구 분 기본 매수(단위:매) 기본 요금 (단위:원) 추가 단가 (단위:매)
보급기/중급기
 5,000 50,000
 7
고급기 7,000 70,000 9
고속기 10,000 90,000 7
무상 제공 사항

월 1회 정기 점검, 고장신고時 출장수리, 부품 일체 무상 제공
단 용지, 소모품(토너/PCU/현상제 등)는 유상

요금 청구 산식 기본 매수 이하 사용時 = 기본 요금
기본 매수 이상 사용時 = 기본 요금 + (추가 단가 x 초과 매수)
기 타 기계구입과 동시에 계약체결시 20% DC(무상 AS 기간)
사용중 계약체결은 소모성 부품 교체 후 계약 가능

 
양질의 화상품질을 유지하기 위하여 서비스만을 제공 받는 상품입니다

 
구 분 기본 매수(단위:매) 기본 요금 (단위:원) 추가 단가 (단위:매)
보급기/중급기
 - 30,000
 -
고급기 - 50,000 -
고속기 - - -
무상 제공 사항 월 1회 정기 점검, 고장신고時 출장수리, 1만원 이하의 부품 무상 제공
단 용지, 소모품(토너/PCU/현상제 등), 1만원 이상 부품 유상
요금 청구 산식 정액 기본요금
기 타 기계구입과 동시에 계약체결시 20% DC(무상 AS 기간)
사용중 계약체결은 소모성 부품 교체 후 계약 가능

 

 

 
Aficio 3006/4006/4106/3506  

 
구 분 기본 매수(단위:매) 기본 요금 (단위:원) 추가 단가 (단위:매)
상품 1 300 (1,200 Scan) 90,000
 270
상품 2 500 (2,000 Scan) 120,000 230
상품 3 1,000 (4,000 Scan) 220,000 210
무상 제공 사항 "월 1회 정기 점검, 고장신고時 출장수리, 소모부품, 일반부품 및 용지를 제외한 소모품(토너/현상제/오일류) 일체"
요금 청구 산식 "기본 매수 이하 사용時 = 기본 요금
기본 매수 이상 사용時 = 기본 요금 + (추가 단가 x 초과 매수)"
계약 체결 시점 기계구입과 동시에 계약체결
Aficio 6010/6110/6513  

 
구 분 기본 매수(단위:매) 기본 요금 (단위:원) 추가 단가 (단위:매)
상품 1 - -
 -
상품 2 500 (2,000 Scan) 150,000 240
상품 3 1,000 (4,000 Scan) 250,000 220
무상 제공 사항 "월 1회 정기 점검, 고장신고時 출장수리, 소모부품, 일반부품 및 용지를 제외한 소모품(토너/현상제/오일류) 일체"
요금 청구 산식 "기본 매수 이하 사용時 = 기본 요금
기본 매수 이상 사용時 = 기본 요금 + (추가 단가 x 초과 매수)"
계약 체결 시점 기계구입과 동시에 계약체결

 
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